Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 27 aprilie 2026

Skycore EU operează acest magazin și acest website, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcțiile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi dvs., clientului, o experiență de cumpărături atent selecționată („Serviciile”). Skycore EU este susținută de Shopify, care ne permite să vă furnizăm Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dvs. cu caracter personal atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție prin intermediul Serviciilor sau comunicați în alt mod cu noi. În cazul unui conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dvs. cu caracter personal.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăror Servicii, confirmați că ați citit această Politică de confidențialitate și că înțelegeți colectarea, utilizarea și divulgarea informațiilor dvs. descrise în această Politică de confidențialitate.

Informațiile cu caracter personal pe care le colectăm sau le prelucrăm

Atunci când folosim termenul „informații cu caracter personal”, ne referim la informații care vă identifică sau care pot fi asociate în mod rezonabil cu dvs. sau cu o altă persoană. Informațiile cu caracter personal nu includ informațiile colectate în mod anonim sau care au fost anonimizate, astfel încât să nu vă poată identifica și să nu poată fi asociate în mod rezonabil cu dvs. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații cu caracter personal, inclusiv deducții bazate pe aceste informații cu caracter personal, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, de locul în care locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Date de contact, inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e-mail.

• Informații financiare, inclusiv numerele cardurilor de credit și de debit și ale conturilor financiare, informații despre carduri de plată, informații despre conturi financiare, detalii despre tranzacții, metoda de plată, confirmarea plății și alte detalii privind plata.

• Informații despre cont, inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările dvs.

• Informații despre tranzacții, inclusiv articolele pe care le vizualizați, le adăugați în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le cumpărați, returnați, schimbați ori anulați, precum și tranzacțiile dvs. anterioare.

• Comunicațiile cu noi, inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu atunci când trimiteți o solicitare către serviciul de asistență pentru clienți.

• Informații despre dispozitiv, inclusiv informații despre dispozitivul, browserul sau conexiunea dvs. la rețea, adresa dvs. IP și alți identificatori unici.

• Informații privind utilizarea, inclusiv informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați cu Serviciile sau navigați în cadrul acestora.

Surse ale informațiilor personale

Este posibil să colectăm informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dvs., inclusiv atunci când vă creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dvs. personale;

• În mod automat prin intermediul Serviciilor, inclusiv de pe dispozitivul dvs. atunci când utilizați produsele sau serviciile noastre ori vizitați site-urile noastre web și prin utilizarea modulelor cookie și a tehnologiilor similare;

• De la furnizorii noștri de servicii, inclusiv atunci când îi contractăm pentru a permite anumite tehnologii și când colectează sau prelucrează informațiile dvs. personale în numele nostru;

• De la partenerii noștri sau de la alte terțe părți.

Cum folosim informațiile dvs. personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de Serviciile pe care le utilizați, este posibil să folosim informații personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă furniza Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dvs., a vă procesa plățile, a vă onora comenzile, a reține preferințele și articolele care vă interesează, a vă trimite notificări legate de contul dvs., a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, a vă crea, menține și gestiona în alt mod contul, a organiza expedierea, a facilita orice returnări și schimburi, a vă permite să publicați recenzii și a crea o experiență de cumpărături personalizată pentru dvs., cum ar fi recomandarea unor produse asociate achizițiilor dvs. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a personaliza și îmbunătăți mai bine Serviciile.

• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promovare, cum ar fi pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitare și promoționale prin e-mail, mesaj text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii în cadrul Serviciilor sau pe alte site-uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le-ați cumpărat anterior sau le-ați adăugat în coș și a altor activități desfășurate în cadrul Serviciilor.

• Securitate și prevenirea fraudelor. Folosim informațiile dvs. personale pentru a vă autentifica contul, pentru a oferi o experiență sigură de plată și cumpărături, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale, nesigure sau rău intenționate, pentru a proteja siguranța publică și pentru a ne securiza serviciile. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea în siguranță a datelor de autentificare ale contului dvs. Vă recomandăm insistent să nu comunicați nimănui numele de utilizator, parola sau alte date de acces.

• Comunicarea cu dvs. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a vă răspunde, pentru a vă furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dvs.

• Motive juridice. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a respecta legislația aplicabilă sau pentru a răspunde unor proceduri juridice valide, inclusiv solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la proceduri de divulgare a probelor în cauze civile, litigii potențiale sau efective ori alte proceduri juridice contradictorii și pentru a aplica sau investiga posibile încălcări ale condițiilor sau politicilor noastre.

Cum dezvăluim informațiile personale

În anumite circumstanțe, este posibil să dezvăluim informațiile dvs. personale unor terți în scopuri legitime, în conformitate cu această Politică de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizorii și alți terți care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, asistența pentru clienți, stocarea în cloud, onorarea comenzilor și expedierea).

• Cu partenerii noștri comerciali și de marketing, pentru a furniza servicii de marketing și a vă afișa reclame. De exemplu, utilizăm Shopify pentru a sprijini publicitatea personalizată prin servicii terțe, pe baza activității dvs. online pe diferite site-uri comerciale și web. Partenerii noștri comerciali și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile notificări privind confidențialitatea. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu distribuim informații despre dvs. pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing direcționate, bazate pe activitatea dvs. online pe diferite site-uri comerciale și web.

• Atunci când ne îndrumați, ne solicitați sau consimțiți în alt mod să dezvăluim anumite informații unor terți, de exemplu pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea widgeturilor de rețele sociale ori a integrărilor de conectare.

• Cu afiliații noștri sau, în alt mod, în cadrul grupului nostru corporativ.

• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta orice obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde citațiilor, mandatelor de percheziție și solicitărilor similare), pentru a aplica orice condiții de furnizare a serviciilor sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altor persoane.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații cu caracter personal despre accesarea și utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. Informațiile pe care le transmiteți către Servicii vor fi transmise și partajate cu Shopify, precum și cu terți care se pot afla în alte țări decât cea în care locuiți, pentru a vă furniza și îmbunătăți Serviciile. În plus, pentru a contribui la protejarea, dezvoltarea și îmbunătățirea afacerii noastre, utilizăm anumite funcții avansate Shopify care integrează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, precum și cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcții avansate, Shopify poate utiliza informațiile cu caracter personal colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste situații, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv pentru răspunsul la solicitările dumneavoastră de exercitare a drepturilor privind utilizarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le-ați putea avea, puteți consulta Politica de confidențialitate pentru consumatori a Shopify. În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal aici Shopify Privacy Portal Link.

Site-uri web și linkuri ale terților

Serviciile pot include linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terți. Dacă accesați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate nouă sau controlate de noi, ar trebui să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate, precum și ceilalți termeni și condiții. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv pentru acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe acestea. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme terțe de socializare, pot fi vizibile și altor utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatorilor acelor platforme terțe, fără limitări privind utilizarea lor de către noi sau de către un terț. Includerea unor astfel de linkuri de către noi nu implică, prin ea însăși, susținerea conținutului de pe aceste platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazurilor dezvăluite în cadrul Serviciilor.

Datele copiilor

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm cu bună știință informații cu caracter personal despre copii care nu au împlinit vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat informații cu caracter personal, ne puteți contacta folosind datele de contact indicate mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. La Data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „partajăm” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații cu caracter personal ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau impenetrabilă și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, este posibil ca informațiile pe care ni le trimiteți să nu fie securizate în timpul transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne comunica informații sensibile sau confidențiale.

Perioada de păstrare a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal depinde de diferiți factori, cum ar fi necesitatea de a păstra informațiile pentru administrarea contului dumneavoastră, furnizarea Serviciilor, respectarea obligațiilor legale, soluționarea litigiilor sau aplicarea altor contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau de toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră cu caracter personal. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica numai în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să vă respingem solicitarea în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / de a ști. Este posibil să aveți dreptul de a solicita accesul la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor inexacte cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.

• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor dumneavoastră cu caracter personal pe care le deținem și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și sub rezerva anumitor excepții.

• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale, iar dumneavoastră puteți renunța oricând la primirea acestora folosind opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile pe care vi le trimitem. Dacă renunțați, este posibil să vă trimitem în continuare e-mailuri nepromoționale, precum cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile efectuate.

Dacă locuiți în Regatul Unit sau în Spațiul Economic European și sub rezerva excepțiilor și limitărilor prevăzute de legislația locală, puteți exercita următoarele drepturi, pe lângă drepturile prezentate mai sus:

• Obiecția la prelucrare și restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să încetăm sau să restricționăm prelucrarea informațiilor dumneavoastră cu caracter personal în anumite scopuri.

• Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământ pentru a prelucra informațiile dumneavoastră cu caracter personal, aveți dreptul să vă retrageți acest consimțământ. Dacă vă retrageți consimțământul, acest lucru nu va afecta legalitatea niciunei prelucrări bazate pe consimțământul dumneavoastră înainte de retragerea acestuia.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat în cadrul Serviciilor sau contactându-ne folosind datele de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify utilizează informațiile dumneavoastră cu caracter personal și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturile legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să vă verificăm identitatea înainte de a vă putea procesa solicitările, în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți desemna un reprezentant autorizat să formuleze solicitări în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, îi vom solicita acestuia să furnizeze dovada că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să fie necesar să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în timp util, conform cerințelor legislației aplicabile.

Plângeri

Dacă aveți plângeri cu privire la modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându-ne folosind datele de contact menționate mai jos sau să depuneți o plângere la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, puteți găsi aici o listă a autorităților de supraveghere responsabile pentru protecția datelor.

Transferuri internaționale

Rețineți că este posibil să transferăm, să stocăm și să prelucrăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră cu caracter personal în afara Spațiului Economic European sau a Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, precum Clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date are loc către o țară despre care s-a stabilit că oferă un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic această Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice ori de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza o notificare conform cerințelor legislației aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări despre practicile noastre privind confidențialitatea sau despre această Politică de confidențialitate ori dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile disponibile, ne puteți suna sau scrie la support@skycoresport.com ori ne puteți contacta la 3003 32nd Ave S STE 291  Fargo North Dakota 58103,USA. În scopul legislației aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.